Política de Privacidade – Mais Igreja

Última atualização: 28/11/2024

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar você sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e utilizar os serviços oferecidos pelo site Mais Igreja e pelo aplicativo de gestão de igrejas (SaaS).

Ao utilizar nosso site e/ou nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com algum item, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações durante sua navegação em nosso site e utilização de nosso aplicativo de gestão de igrejas, incluindo:

  • Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, dados da igreja (como nome, endereço e informações de contato) e dados de pagamento.
  • Informações de uso: Dados sobre como você usa nossos serviços, como o tempo de uso, as funcionalidades acessadas, a localização do servidor, entre outros.
  • Informações de pagamento: Para facilitar a cobrança de nossos serviços, coletamos informações de pagamento, como dados de cartão de crédito, através de plataformas de pagamento seguras e terceirizadas.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Fornecimento e personalização dos serviços: Para criar e manter sua conta, processar pagamentos, fornecer suporte técnico e adaptar o serviço conforme suas preferências.
  • Comunicação: Para enviar notificações relacionadas à sua conta, atualizações de produtos, promoções e mudanças em nossos termos ou políticas.
  • Melhoria dos serviços: Para melhorar nossa plataforma, entender como os usuários interagem com o site e o aplicativo, e desenvolver novas funcionalidades.
  • Segurança: Para proteger a integridade e segurança dos nossos sistemas e evitar fraudes ou abusos dos nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Respeitamos a sua privacidade e, em nenhum momento, venderemos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços terceirizados: Podemos contratar empresas ou indivíduos para fornecer serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de e-mails e suporte ao cliente. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a proteger a confidencialidade delas.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com obrigações legais, regulamentações governamentais ou responder a processos legais, caso seja necessário.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia para transações financeiras e armazenamos dados sensíveis de forma segura. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Caso você deseje excluir sua conta, entre em contato conosco. Após a exclusão de sua conta, podemos reter algumas informações para fins de conformidade legal, resolução de disputas e execução de nossos acordos.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais: Solicitar informações sobre as suas informações pessoais que possuímos.
  • Corrigir informações incorretas: Atualizar ou corrigir suas informações pessoais, caso estejam erradas.
  • Excluir dados pessoais: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, dentro dos limites permitidos pela legislação vigente.
  • Retirar consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados pessoais, você pode retirá-lo a qualquer momento.

Caso queira exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento abaixo.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação e personalizar os serviços. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender suas preferências e oferecer um serviço mais eficiente. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, especialmente em resposta a mudanças nas leis ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para ficar informado sobre como protegemos suas informações. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de notificações em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Agradecemos por confiar no Mais Igreja. Seu compromisso com a privacidade e segurança dos dados pessoais é nossa prioridade.